Text copied to clipboard!
शीर्षक
Text copied to clipboard!ऋण वसूली अधिकारी
विवरण
Text copied to clipboard!
हम एक अनुभवी ऋण वसूली अधिकारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय विभाग में ऋण वसूली प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों से बकाया ऋण वसूलने, ऋण रिकॉर्ड बनाए रखने, और ऋण वसूली रणनीतियों को लागू करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको कानूनी नियमों का पालन करते हुए, ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करना होगा और उनकी वित्तीय स्थिति को समझते हुए समाधान प्रदान करना होगा। इस पद के लिए उम्मीदवार को वित्त, बैंकिंग या संबंधित क्षेत्र में अनुभव होना आवश्यक है, साथ ही उत्कृष्ट संचार कौशल और समस्या सुलझाने की क्षमता होनी चाहिए। ऋण वसूली अधिकारी के रूप में, आप हमारी कंपनी की वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे और टीम के साथ मिलकर काम करेंगे।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से बकाया ऋण वसूलना।
- ऋण वसूली के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- ऋण रिकॉर्ड का रखरखाव और अद्यतन करना।
- कानूनी नियमों और नीतियों का पालन सुनिश्चित करना।
- ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करना।
- वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।
- विवादों और शिकायतों का समाधान करना।
- ऋण वसूली प्रक्रियाओं में सुधार के लिए सुझाव देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त, बैंकिंग या संबंधित क्षेत्र में डिग्री।
- ऋण वसूली या संबंधित क्षेत्र में कम से कम 2 वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और बातचीत कौशल।
- समस्या सुलझाने की क्षमता।
- कानूनी और वित्तीय नियमों की समझ।
- टीम में काम करने की क्षमता।
- कंप्यूटर और संबंधित सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किस प्रकार के ऋण वसूली कार्य किए हैं?
- आप कठिन ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करते हैं?
- ऋण वसूली में कानूनी पहलुओं का आपका अनुभव क्या है?
- आप वित्तीय रिपोर्ट कैसे तैयार करते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आपने कभी कोई विवाद कैसे सुलझाया?
